Polityka prywatności

Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 16.04.2025

Dbamy o prywatność naszych klientów i przejrzystość przetwarzania danych osobowych. Poniżej znajdziesz informacje o tym, jakie dane zbieramy, w jakim celu i jak je chronimy – zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
HS Daria Heder NIP 7011104439
Adres e-mail: kontakt@heddersisters.com
Adres siedziby: Szeligowska 8/42, 01-319 Warszawa

2. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania z naszego sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres dostawy i/lub rozliczeniowy,

  • dane do logowania (jeśli założysz konto),

  • informacje o zamówieniach i płatnościach (nie przechowujemy danych kart płatniczych),

  • adres IP, dane o przeglądarce, pliki cookies.

3. W jakim celu przetwarzamy dane

Twoje dane przetwarzamy:

  • w celu realizacji zamówień – na podstawie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • do obsługi klienta – by odpowiadać na zapytania i zapewnić kontakt (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • w celach marketingowych – jeśli wyrazisz na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  • w celach analitycznych i statystycznych – dla poprawy działania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • w celu realizacji obowiązków prawnych – np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym partnerom, którzy pomagają nam w prowadzeniu sklepu:

  • dostawcom usług IT i hostingu (np. Shopify),

  • firmom kurierskim – w celu dostarczenia przesyłki,

  • operatorom płatności (np. Przelewy24),

  • firmom księgowym – w zakresie wymaganym przepisami prawa.

Dane przekazujemy wyłącznie w niezbędnym zakresie. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

5. Przechowywanie danych

Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. rachunkowymi). Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) będą przechowywane do momentu jej wycofania.

6. Pliki cookies

Nasz sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania sklepu,

  • analizy ruchu i statystyk,

  • prowadzenia działań remarketingowych (np. w Google Ads, Meta Ads – jeśli używamy takich narzędzi).

Masz możliwość zarządzania plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przeniesienia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@heddersisters.com

8. Zgoda marketingowa (jeśli dotyczy)

Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera lub zaznaczysz zgodę marketingową, możemy przesyłać Ci informacje o nowościach i promocjach. Możesz w każdej chwili zrezygnować z takich wiadomości – klikając link rezygnacji w e-mailu lub pisząc do nas.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na naszej stronie.